1. Vendeur

Le site cadrandor.fr est édité par Ismail Montagna, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Cadran d’Or. SIRET : 848 950 606 00030. Adresse : 6 rue Robert Parisot, 57000 Metz, France. Téléphone : 06 67 36 63 87. E-mail : play5smons69@hotmail.com. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

2. Objet

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes de remontoirs, coffrets, étuis et accessoires pour montres conclues sur le site cadrandor.fr entre Cadran d’Or et tout client consommateur.

3. Produits

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). La livraison est offerte en France métropolitaine. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.

6. Paiement

Le paiement est exigible à la commande, par carte bancaire ou PayPal, via des plateformes sécurisées. Le paiement en 4 fois sans frais est proposé par PayPal, sous réserve d’acceptation par PayPal.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande, en 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine, avec suivi.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter. Cadran d’Or prolonge ce délai à 30 jours à compter de la réception. Le remboursement intervient sous 14 jours maximum après réception du produit retourné. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En plus, Cadran d’Or offre une garantie commerciale de 5 ans couvrant les défauts de fabrication et les pannes en usage normal. Sont exclus : les chocs, chutes, mauvaise utilisation et l’usure normale.

10. Responsabilité

Cadran d’Or ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure ou du fait du client.

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut contacter le service client. À défaut d’accord amiable, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : à compléter. Les présentes conditions sont soumises au droit français.